FlowMemo is een administratieve AI-tool voor zorginstellingen die geavanceerde functies zoals transcriptie, samenvatting, SOAP-notities, feedback, intake-ondersteuning en een chatbot combineert. Het helpt zorgprofessionals die coachingsgesprekken, behandelingssessies en intakegesprekken voeren bij het efficiënter beheren van gesprekken, rapportages en cliëntendossiers.

Flow Memo biedt verschillende functies zoals: automatische transcriptie van gesprekken, samenvattingen van sessies, geautomatiseerde anamnese op basis van het transcript en een geavanceerde chatbot die ondersteuning biedt bij vragen en administratieve processen.

Flow Memo maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om: audio-invoer om te zetten in nauwkeurige tekst (transcriptie), belangrijke informatie te destilleren tot een beknopte samenvatting en SOAP-notities, anamneses en behandelplannen automatisch te genereren op basis van het transcript. Deze functies zijn geoptimaliseerd voor zorgspecifieke situaties, zoals intakegesprekken, coachingssessies en behandelingssessies.

Flow Memo biedt tijdbesparing bij verslaglegging en administratie van coachings-, intake- en behandelingssessies. Ook biedt FlowMemo verbeterde documentatiekwaliteit door geautomatiseerde transcriptie, samenvatting, SOAP-notities en behandelplannen. Hiernaast leiden deze zaken tot een verlaging van de werkdruk voor zorgverleners en een betere communicatie met cliënten.

FlowMemo zal binnenkort een gebruiksvriendelijke mobiele app aanbieden waarmee u sessies eenvoudig kunt opnemen en beheren, ongeacht uw locatie. Nu kunt u simpelweg via de browser op uw telefoon gebruik maken van de geoptimaliseerde versie van FlowMemo!

Absoluut, de automatisch gegenereerde samenvattingen zijn ontworpen om direct inzetbaar te zijn voor administratieve doeleinden en dienen tevens als geheugensteun.

Door strikte beveiligingsmaatregelen en het tijdig verwijderen van opnames, zorgt FlowMemo ervoor dat vertrouwelijke informatie beschermd blijft en het beroepsgeheim niet wordt geschonden.

De nauwkeurigheid hangt af van de kwaliteit van de audio-opname, achtergrondgeluiden en sprekersaccenten. In zorgomgevingen is FlowMemo getraind om medische en zorgspecifieke termen te herkennen en nauwkeurige transcripties te leveren. Normaliter is de nauwkeurigheid van de output dan ook ca. 95 tot 99% in de rapportage. Deze moet dan ook altijd gecontroleerd worden.

De chatbot is ingericht om vragen te kunnen beantwoorden over de sessie die is opgenomen. De chatbot kan zorggerelateerde vragen beantwoorden zolang deze niet over de interpretatie van de materie gaan.

Privacy en veiligheid staan centraal bij Flow Memo. De tool voldoet aan alle relevante wet- en regelgeving, waaronder de AVG en GDPR. Ook ondersteunt Flow Memo zorginstellingen in het voldoen aan hun verplichtingen rond de opslag en verwerking van medische gegevens. Zoals het kunnen inzien van gegevens, en het verplicht stellen van informed consent. Flow Memo voldoet aan de Nederlandse (NEN7510) en internationale standaard (ISO27001) voor informatiebeveiliging in de zorg. Al onze servers zijn ISO27001-gecertificieerd. Alleen geautoriseerde personen hebben toegang tot patiëntinformatie, en alle acties worden gelogd voor transparantie. Flow Memo deelt nooit gegevens met derden zonder expliciete toestemming.

FlowMemo voldoet volledig aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Ons platform is ontworpen om het beroepsgeheim te respecteren; opnames worden na verwerking verwijderd en geüploade content is niet toegankelijk voor derden.

Ja, bij FlowMemo werken wij hard om API's en integratiemogelijkheden aan te bieden om naadloos te integreren met bestaande systemen zoals ECD's.

Nee, FlowMemo is ontworpen als een assistent en kan uw volledige administratie niet volledig overnemen. Het is essentieel dat een professional de gegenereerde documentatie controleert om de nauwkeurigheid en kwaliteit te waarborgen. FlowMemo is bedoeld om de werkdruk te verlagen door administratieve taken te ondersteunen, zodat u meer tijd kunt besteden aan directe patiëntenzorg. Het is niet de bedoeling dat het gebruik van FlowMemo leidt tot een verhoging van de werkdruk.